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KOREA이랜서웹 개발

[중급이상 개발자/Java/약5개월/여의도] 한화생명 ITO 운영(콜센터)

한화생명 콜센터(ITO) 상담지원시스템과 AICC 환경을 운영·유지보수하는 프로젝트입니다. 상담지원시스템, AICC, 콜센터, STT/TTS 솔루션의 안정적 운영을 담당하며, Java/Spring 기반 백엔드와 Websocket 실시간 통신, MySQL 데이터 처리를 다룹니다. 콜센터·AICC·STT/TTS 운영 경험이 있는 중급 이상의 Java 백엔드 개발자에게 적합합니다.

2026.08.04VIEW 10이랜서에서 수집
Budget가격제안
Difficulty중급
Duration약 5개월
Work style상주
Required stack

필요 기술

JavaSpringJavaScriptMySQLWebsocketAICCSTT/TTS
Project brief

프로젝트 내용

1. 프로젝트명 : [중급이상 개발자/Java/약5개월/여의도] 한화생명 ITO 운영(콜센터)

2. 현재진행사항
1) 현재설계개발상태 : 운영중

3. 담당역할 및 업무범위
1) 상담지원시스템, AICC, 콜센터, STT/TTS솔루션 운영

4. 전달사항또는(개발)우대사항
1) 8시반출근-6시퇴근

5. 필요인력: 1 명

6. 필요Spec
1) Spring, Javascript, Mysql, Websoket
2) 상담지원시스템, AICC, 콜센터, STT/TTS솔루션 운영경험자

7. 근무지 : 서울 (여의도)

8. 프로젝트기간 : 즉시 ~ 2026-12-31 (이후년단위계약)

9. 월단가 : 단가제시

10. 장비지참여부 : 장비지참필요
지원 기회 분석

지원 전에 볼 것

핵심 요구사항

  • Java/Spring, JavaScript, MySQL, Websocket 활용 역량
  • 상담지원시스템 및 콜센터 시스템 운영 경험
  • AICC(AI 컨택센터) 운영 경험
  • STT/TTS 솔루션 운영 경험
  • 중급 이상 개발자 수준의 실무 역량

예상 산출물

  • 상담지원시스템/콜센터 운영 및 장애 대응
  • AICC 및 STT/TTS 솔루션 안정적 운영
  • 운영 중 발생 이슈 대응 및 개선 반영

매력 포인트

  • 장기계약 가능 (이후 년단위 계약)
  • 대기업(한화생명) 안정적 운영 프로젝트
  • 명확한 업무 범위(콜센터/AICC 운영)

확인할 점

  • 예산이 '가격제안/단가제시'로 명시되지 않아 협의 필요
  • 장비 지참 필요 (본인 장비 사용)
  • 8시 30분 출근~18시 퇴근의 상주 근무 조건
Client signal

클라이언트 정보

지역 · 서울|
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