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GLOBALGuru서버/인프라REMOTE

Tec Support & Infrastructure Ops Manager

창업자와 직접 협업하며 기술 지원과 인프라 운영을 장기적으로 책임질 실무형 매니저를 찾는 프로젝트입니다. 데스크톱 지원, 헬프데스크, IT 서비스 관리, DevOps, 이메일 지원 등 IT 운영 전반과 소규모 팀 리딩을 담당합니다. 순수 개발보다는 IT 운영·인프라 관리와 팀 관리 경험이 풍부한 IT 인프라/지원 전문가에게 적합합니다.

2026.07.31VIEW 12Guru에서 수집
BudgetFixed Price | $500-$1k
Difficulty중급
Duration장기(6개월 이상)
Work style원격 가능
Required stack

필요 기술

Desktop SupportDevOpsHelp DeskIT Service ManagementEmail SupportTechnical Support
Project brief

프로젝트 내용

Full-Time Remote | Long-Term Position
We are looking for a strong, hands-on manager to work directly alongside the founder and take long-term responsibility for our technical support, infrastructure …
지원 기회 분석

지원 전에 볼 것

핵심 요구사항

  • 기술 지원 및 헬프데스크 운영 총괄
  • IT 인프라 및 DevOps 운영 관리
  • IT 서비스 관리(ITSM) 프로세스 수립·운영
  • 이메일 및 데스크톱 지원 대응
  • 소규모 기술팀 리딩 및 관리

예상 산출물

  • 안정적으로 운영되는 IT 지원 및 인프라 체계
  • ITSM 프로세스 및 운영 문서
  • 팀 관리 및 지원 리포트

매력 포인트

  • 장기 계약 및 풀타임 리모트
  • 창업자와 직접 협업하는 핵심 운영 포지션

확인할 점

  • 풀타임 장기 포지션인데 예산이 $500-$1k 고정가로 매우 낮음(월급/시급 구조 불명확)
  • 업무 범위(지원+인프라+DevOps+팀관리)가 넓은데 상세 스펙과 기간이 비어 있음
  • 입찰자 37명으로 경쟁이 치열
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