INTL
Guru
보통
외주
원격 가능
Tec Support & Infrastructure Ops Manager
예산
Fixed Price | $500-$1k
예상 기간
장기(6개월 이상)
난이도
보통
기술 스택
Desktop Support
DevOps
Help Desk
IT Service Management
Email Support
Technical Support
AI 분석 요약 기회점수 42/100
창업자와 직접 협업하며 기술 지원과 인프라 운영을 장기적으로 책임질 실무형 매니저를 찾는 프로젝트입니다. 데스크톱 지원, 헬프데스크, IT 서비스 관리, DevOps, 이메일 지원 등 IT 운영 전반과 소규모 팀 리딩을 담당합니다. 순수 개발보다는 IT 운영·인프라 관리와 팀 관리 경험이 풍부한 IT 인프라/지원 전문가에게 적합합니다.
핵심 요구사항
- 기술 지원 및 헬프데스크 운영 총괄
- IT 인프라 및 DevOps 운영 관리
- IT 서비스 관리(ITSM) 프로세스 수립·운영
- 이메일 및 데스크톱 지원 대응
- 소규모 기술팀 리딩 및 관리
산출물
- 안정적으로 운영되는 IT 지원 및 인프라 체계
- ITSM 프로세스 및 운영 문서
- 팀 관리 및 지원 리포트
매력 포인트
- 장기 계약 및 풀타임 리모트
- 창업자와 직접 협업하는 핵심 운영 포지션
주의사항
- 풀타임 장기 포지션인데 예산이 $500-$1k 고정가로 매우 낮음(월급/시급 구조 불명확)
- 업무 범위(지원+인프라+DevOps+팀관리)가 넓은데 상세 스펙과 기간이 비어 있음
- 입찰자 37명으로 경쟁이 치열
프로젝트 유형장기계약
적합 개발자IT 인프라/운영 5년차 이상 + 팀 리딩 경험 있는 IT 서비스 매니저
클라이언트 정보
지원자37명
프로젝트 원문 설명
Full-Time Remote | Long-Term Position
We are looking for a strong, hands-on manager to work directly alongside the founder and take long-term responsibility for our technical support, infrastructure …
We are looking for a strong, hands-on manager to work directly alongside the founder and take long-term responsibility for our technical support, infrastructure …
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